dimagrib (dimagrib) wrote,
dimagrib
dimagrib

Тариф «недобросовестный»

Картинки по запросу Билайн

Есть такая организация, называется «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ). Как заявляют основатели, полностью независимая. Занимается она тем, что раз в месяц публикует рейтинг честности и прозрачности мобильных операторов на основе анализа их рекламы.



Но тут. Негаданно нежданно. Буквально нож в спину. И выясняется. Вчера по СМИ был разослан релиз о том, что, цитирую: «ОПИ прекращает свою работу в связи с окончанием совместного проекта с Тele2, в рамках которого общественная организация составляла еженедельный «Рейтинг недобросовестности операторов». Якобы проект закрывается в связи с прекращением финансирования, но впереди — новые проекты, новые вбросы.

Разумеется, за этим последовало официальное сообщение от ОПИ, что пресс-релиз фейковый, что это происки конкурентов, а они на самом деле не такие и вообще котики. Но если проанализировать их ежемесячные отчеты, сложно не заметить избирательность, с которой «эксперты» подходят к оценке деятельности операторов. Точнее, к выбору самих операторов.

Зайдите на их Фейсбук и посмотрите сами. Основные объекты публичного порицания — «большая тройка». В основном достается МТС и «Билайну», чуть реже «Мегафону». А вот обнаружить Теле2 гораздо сложнее, хотя оператор этот в России давно и, давайте уж по чесноку, далеко не образец честности и надежности.

Вот летний отчет, если кому интересно: у МТС девять косяков, у «Билайна» семь, у «Мегафона» шесть. А Теле2 лидирует как самый добросовестный — «случаев обмана потребителей пока не выявлено». Есть еще безгрешная Yota, которая у нас то ли оператор, то ли виденье, и ее явно добавили для легитимности, чтобы с Теле2 не было такое палево. История об отсутствии косяков у Теле2 тоже звучит странно, мы же понимаем, что история про «самого дешевого и честного» - это все для рекламы. Но мы уже давно привыкли к тому, что реклама врет. А вот вранье активистов, прикрывающихся правами потребителей – это что-то новенькое. До этого ангажированные активисты были только в политоте, теперь значит по найму можно найти активистов на любой вкус. Теле2 - могли бы и пооригинальнее придумать!

У многих специалистов, кстати, вызывает вопросы и методология экспертных оценок ОПИ. Если, допустим, раньше их рейтинги строились на основе обращений в ФАС, то теперь ребята учитывают и собственные наблюдения. Но сами ребята далеки от понимания профессиональных тонкостей процесса, и частенько случаются забавные ляпы.

Могут, например, принять тестовую скорость Wi-Fi в лаборатории за обещанную в транспорте (реклама «Билайна»). Или удивиться, зачем МТС в своей уточняет, что является обладателем самой большой сети 4G в России по данным 2015 года: «Но если сеть по-прежнему самая большая, то зачем данная оговорка? А если уже нет, почему бы крупно и надолго не написать «Самая большая сеть 4G в России в 2015 году?» При том, что это — действительно данные Роскомнадзора за 2015 год.

В общем и целом, ситуация получается интересная. Даже буду следить за развитием событий. А остальным рекомендую не доверять не только рекламе, но и тем, кто ее разоблачает. Потому что как это было у Филатова: «Ну и ушлый вы народ — аж оторопь берет! Всяк другого мнит уродом, несмотря, что сам урод!»

Вроде и давно написано, а по-прежнему актуально.



Tags: ОПИ, Россия, операторы связи
Subscribe

Recent Posts from This Journal

promo dimagrib september 2, 2016 18:05 Leave a comment
Buy for 200 tokens
Уважаемые рекламодатели! Если Вы находитесь в поиске площадки для размещения информации о своем товаре или услуге, то зашли по адресу. Обо мне Меня зовут Дмитрий, мне 30 лет и я питерский ТОП-блогер ( 2 место по СПБ и 21 место в общем рейтинге). По образованию я редактор, более 10 лет…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 30 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →